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打印机芯片不识别怎么办?

浏览次数 :    发布时间 : 2017-02-20 15:04:39    
  故障现象描述:打印机上的墨水指示红灯常亮 ,关机再开机也无效,打印机不工作。联机后脑显示‘无法识别墨盒’或‘安装的墨盒不正确’,并请求更换墨盒。

  故障原因及分析:
  a)墨盒没有安装到位或墨盒上芯片的位置不正确, 用力安装墨盒,并听到咔的响声,然后再一一按下每个墨盒,实际中大多数此类故障均是由于这个原因引起的。
  b)墨车上的芯片接触针变形
  现象1:换上新的原装墨盒也无效
  故障原因及排除:这种故障是因为安装了没有固定芯片的墨盒而强行取下墨盒造成的,通过观察可以发现这个故障,处理这个故障只能由专业操作人员处理,因此当您发现此类故障,请与我们的经销商或当地维修站联系。
  c)芯片问题
  现象2:更换新的原装墨盒能识别
 
  故障原因及排除:
  a.物流过程中挤压损坏,因此在您收到货后要全面检查一下外包装以及连供,是否有挤压,摔坏的配件,若发现有配件损坏请及时与经销商取得联系,进行更换芯片。
  b.芯片触点生锈、腐蚀,用橡皮擦或干纸巾用力擦拭,然后再重新安装,检查是否识别墨盒。若依旧不识别请及时与经销商取得联系,进行更换芯片。